🔒 Privatlivspolitik for Loopi AI

Ikrafttrædelsesdato: 07. juni 2025
Website: www.loopiai.com

- Introduktion

Loopi AI I/S respekterer dit privatliv og behandler dine data ansvarligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR. Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvordan vi beskytter dem.

Ved at bruge vores hjemmeside eller tjenester accepterer du denne privatlivspolitik.

1. Hvad dækker denne politik?

Denne politik dækker data, vi indsamler:

  • På vores hjemmeside (www.loopiai.com)

  • Gennem kontaktformularer, e-mails, sms’er, og automatiserede samtaler

  • I forbindelse med brugen af vores AI-drevne mødebooking og genaktiveringssystem

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer oplysninger:

  • Personlige oplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer, virksomhed, rolle/titel

  • Brugsdata: IP-adresse, browserinformation, sidetrafik og interaktion med vores hjemmeside

  • Kommunikationsdata: Indhold af henvendelser og samtaler, herunder ved AI-chat eller formularer

Oplysninger indsamles enten:

  • Direkte fra dig (fx kontaktformular, mødebooking)

  • Automatisk via cookies eller tredjepartsværktøjer (se afsnit om cookies)

3. Anvendes cookies og sporingsteknologier?

Ja, vi anvender cookies og lignende teknologier til at:

  • Forbedre brugeroplevelsen

  • Huske dine præferencer

  • Forstå hvordan vores site bruges

  • Understøtte funktionalitet i vores automatiske demoer og AI-baserede flows

Du kan til enhver tid afvise eller slette cookies i din browser.

4. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • Levere vores tjenester (inkl. AI-baseret genaktivering og mødebooking)

  • Kontakte dig med relevante informationer om vores løsninger

  • Sende dig demoer, kampagner eller opfølgning (kun hvis du har givet samtykke)

  • Overholde lovgivning og sikre drift af vores systemer

5. Hvem deler vi oplysninger med?

Vi deler kun data når det er nødvendigt, fx med:

  • Underleverandører (fx OpenAI, Meta, Google) der hjælper os med at levere tjenester

  • Værktøjer vi bruger til automatisering og rapportering (fx Stripe, HubSpot, Make.com)

  • Offentlige myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtet

Alle tredjeparter er bundet af databehandleraftaler og må kun anvende oplysningerne på vores vegne.

6. Databehandling og samtykke

Vi indsamler kun persondata når vi har et lovligt grundlag – typisk dit samtykke eller en aftale. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på: contact@loopiai.com.

7. Hvordan beskytter vi dine data?

  • Vi anvender kryptering, adgangskontrol og sikre systemer

  • Vi begrænser adgang til data internt til personer med arbejdsrelateret behov

  • Vi gemmer ikke persondata længere end nødvendigt

Loopi AI er forpligtet til at overholde GDPR og arbejder løbende på at sikre, at dine oplysninger behandles sikkert.

8. Adgang, rettelse og sletning

Du har ret til:

  • Indsigt i de data vi har om dig

  • At få dem rettet, overført eller slettet

  • At gøre indsigelse mod behandlingen

Send en mail til contact@loopiai.com med din anmodning – vi svarer hurtigst muligt og senest inden for 30 dage.

9. Tjenester til børn

Loopi AI retter sig udelukkende mod erhvervskunder og tilbyder ikke tjenester til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne politik løbende. Ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside med tydelig dato. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret direkte.

11. Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål, ønsker eller klager vedrørende databeskyttelse, kontakt os venligst:

Loopi AI I/S
📍 Fløjstrupvej 159, 8330 Beder, Danmark
CVR: 45581969
📧 contact@loopiai.com